Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Álvaro [Apellido] — Luco MKT
Web: luco.es
Email de contacto: infolucomkt@gmail.com
Actividad: Agencia de marketing digital para pymes

2. Datos que recogemos

A través de los formularios de esta web recogemos:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Sector de actividad y presupuesto de marketing (para personalizar nuestra respuesta)
• Mensaje o consulta libre (si lo incluyes)

Si descargas el lead magnet gratuito, también recogemos tu email para enviarte la guía y una secuencia de emails relacionados con marketing digital para pymes.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

• Responder a tu solicitud de información o auditoría gratuita — base legal: consentimiento explícito (marcas el formulario).
• Enviarte la guía gratuita y emails de valor — base legal: consentimiento explícito al solicitarla.
• Enviarte información comercial sobre los servicios de Luco MKT — base legal: interés legítimo y consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales si fuera necesario.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o mientras no solicites su eliminación. Si te diste de baja de comunicaciones o llevas 2 años sin interacción, eliminamos tus datos de forma proactiva.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores de servicios, siempre bajo contrato de procesamiento de datos y con garantías de cumplimiento del RGPD:

• Brevo / Sendinblue — envío de emails (servidor en UE)
• Google Workspace — almacenamiento en Google Sheets (CRM ligero)
• n8n — automatización de flujos (self-hosted o cloud UE)
• Meta Platforms (Facebook/Instagram) — si interaccionas con nuestros anuncios

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios.

6. Tus derechos

En virtud del RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LOPD-GDD, tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos incorrectos
• Supresión («derecho al olvido»): pedir que eliminemos todos tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento para fines de marketing directo
• Portabilidad: recibir tus datos en formato legible por máquina
• Limitación: solicitar que limitemos el uso de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a infolucomkt@gmail.com indicando tu solicitud. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cookies

Esta web puede utilizar:

• Cookies técnicas — necesarias para el funcionamiento básico de la web. No requieren consentimiento.
• Pixel de Meta (Facebook) — si haces clic en un anuncio nuestro, Meta puede instalar una cookie para medir la conversión. Puedes gestionarla desde las preferencias de privacidad de Meta.
• Google Analytics — si lo activamos, para medir el tráfico de forma anónima. Te informaremos con un banner de cookies.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: acceso con contraseña a herramientas, transmisión cifrada (HTTPS), y mínimo acceso a datos sensibles.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie nuestra forma de tratar los datos o la legislación aplicable. La fecha de última actualización aparece siempre al inicio del documento. Para cambios significativos, te avisaremos por email si tenemos el tuyo.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos:
Email: infolucomkt@gmail.com
Asunto sugerido: «Privacidad — [tu nombre]»